Cliente poderá cancelar recebimento de mensagens
publicitárias no celular
Anatel determinou que o
cliente tem o direito de escolher se quer ou não receber as mensagens das
operadoras.
Cansado
de receber mensagens publicitárias no celular? A Anatel decidiu que você tem o
direito de recusar. Mensagem que vem pelo celular é sempre uma surpresa. Mas as
operadoras também ocupam esse espaço. Enviam com frequência mensagens
publicitárias que vão de promoções a sorteios. “Enche o celular e depois a
gente tem que ficar apagando várias mensagens e ruim”, fala a dona de casa
Regina Débora.
“Às vezes a mensagem chega até de madrugada aí você acha que é
alguma coisa urgente. Está dormindo acaba até assustando”, fala o jornalista
Ricardo Tartuce.
Agora, por determinação da Anatel, o cliente terá o direito de
decidir se quer continuar recebendo ou não este tipo de mensagem. As operadas
deverão enviar, entre 20 de julho e 20 de setembro, uma mensagem para que os
usuários façam a opção.
No texto, o cliente deverá responder escrevendo apenas
"sair" para o número indicado pela operadora, e depois, esperar pela
resposta da prestadora do serviço, confirmando a suspensão dos envios. “Acho
correto, porque aí só incomodam a gente uma vez. Se você disser que não nunca
mais você será incomodada”, fala a jornalista Raimunda Costa.
Nenhum comentário:
Postar um comentário